ارتباط با ما

ارتباط با ما

هر سوالی داشتی، نیاز به راهنمایی برای خرید داشتی، یا خواستی پیگیری سفارش انجام بدی، ما اینجاییم 🌟

از طریق راه‌های زیر با ما در ارتباط باش:

راه‌های ارتباطی

پشتیبانی تمام اپ ها : 09216919414

اینستاگرام: penpen.gallery

ساعات پاسخگویی

همه‌روزه: [9 تا 22]

(پیام‌ها معمولاً سریع پاسخ داده می‌شن 💛)

سوالات پرتکرار

۱) چطور سفارشم رو پیگیری کنم؟

کافیه شماره سفارش یا شماره تماست رو از طریق پیامک یا دایرکت برامون بفرستی، اما در نظر داشته باش که کد ارسال براتون پیامک میشه*

۲)سفارشم کی به دستم میرسه؟

ارسال روز دقیق سفارشات بالای سایت نوشته شده!

۳ تا ۷ روز بعد ارسال سفارشت تو بغلت*

۳) برای هدیه بسته‌بندی دارید؟

بله! اگر توی توضیحات سفارش بنویسی «بسته‌بندی هدیه»، برات یه پک ناز آماده می‌کنیم 🎁

۴)فروشگاه پن پن گالری گزینه سبد خرید دارد؟

بله،هنگام ثبت سفارش در قسمت (توضیحات) با یادداشت کردن کلمه (سبد خرید) ارسال بسته شما به تعویق میافتد.